为科学谋划和部署下半年护理工作,强化护理质量控制,提升护理服务水平,推进全院护理工作高质量、可持续发展,我院护理部于8月3日在六楼会议室召开2022年上半年护理质量分析会。分管院领导肖绍坚、护理部主任王晓霞、全体护士长及各护理质控小组成员参会。
本次汇报由13个质控小组分别从上半年护理质量工作亮点、存在问题及下一步计划等三个方面进行了精彩的汇报,各小组运用鱼骨图、统计表等科学管 理工具进行了详细的数据分析,确定改善的重点问题,提出了切实可行的改进措施,为下半年护理工作发展奠定了坚实的基础。随后护理部黄碧霞副主任分别从护理管理、中医护理特色、疫情防控工作、优质护理、护理质量与安全管理、教学科研等方面对上半年护理工作进行总结汇报,深度剖析了各类不良事件发生的原因和重点环节,并提出了改进措施,同时根据分析结果提出下半年护理工作持续改进及跟踪质控的计划方案。
汇报结束后,护理部王晓霞主任对各个质控小组的汇报发言进行总结评价,首先肯定了各护理质量小组的工作,同时也对各小组下半年的护理工作提出以下要求:一要切实落实四级质控管理体系,加强护理服务过程中重点环节监控,及时发现问题,及时反馈和追踪解决问题;二要严控不良事件,落实护理安全工作与责任;三要加强护理骨干的培养,全方位提升护理服务质量,为推进医院护理工作高质量发展提供有力的保障。
最后分管院领导肖绍坚强调:护理质量反映了护理工作的职业特色和工作内涵,是衡量护理人员素质、护理管理水平、护理业务技术和工作效果的重要标志,全体护理人员应以此次分析会为契机,统一思想,统一目标,坚定持续精进护理能力、护理水平,围绕疫情防控工作和提升患者满意度等重要任务,落实护理安全工作与责任,增强人文关怀意识,扎实做好优质护理服务,深入推进护理工作高质量、可持续发展。
(编辑:张栩婧)
(审核:肖绍坚、王晓霞、黄碧霞)