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2017.10
一、采购人：福建中医药大学附属第三人民医院
二、招标项目：西门子公司MAGNETOM ESSENZA（1.5T磁共振成像系统)、AXIOM Aristos VX PLus(悬吊式数字化胸片系统)设备一年期保修服务
三、地址：福建中医药大学附属第三人民医院院内
四、招标要求：
*总体要求：在保修期内必须保证更换的零部件与原有设备完全相兼容，保证设备正常使用及运转。
1.项目名称：西门子医疗设备人工保修（不含再安装人工及再安装期间的备品备件服务）。
2.项目范围：MAGNETOM ESSENZA（1.5T磁共振成像系统)、AXIOM Aristos VX PLus(悬吊式数字化胸片系统)人工保修（不含第三方设备）。
3.项目内容：本项目内容为MAGNETOM ESSENZA（1.5T磁共振成像系统)、AXIOM Aristos VX PLus(悬吊式数字化胸片系统)人工保修（不含第三方设备）合同，机器出现故障情况下提供紧急的人工技术服务。
4.实施地点：福建中医药大学附属第三人民医院院内
5.项目说明：本项目合同类型为人工保修服务合同。即在机器出现故障情况下提供紧急的人工技术服务（含差旅费），享受远程诊断服务，提供系统软件免费安全性升级服务。
6.实施时间：一年。
7.具体服务要求：
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序号 |
服务要求 |
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1 |
在福建省内设有长期稳定的服务机构≥1个； |
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*2 |
投标方在国内及福建省内有专业的维修工程师，并注明福建省内维修工程师的名录、联系方式，提供工程师通过原厂针对投标设备的维修培训所获证书（培训时间必须为近2年）； |
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3 |
要求配套工程师安装过同类机器≥ 10台； |
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4 |
要求配套工程师维修过同类机器≥ 3年； |
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5 |
有专门技术支持团队≥ 15 年； |
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6 |
有研发,工厂和临床应用服务支持； |
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7 |
服务类型要求：MR一年不限人工次数，DR每年两次全程保养+现场解决3次技术故障服务，定期巡检、远程服务（电话支持，宽带远程支持）、现场服务； |
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8 |
必须具备400客户服务专线电话； |
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9 |
每年365天开通， 并有专人接听（400专线服务）； |
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10 |
每天开通服务时间不少于12小时（400专线服务）； |
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11 |
具有原厂专业维修工具，并提供相关专业校准信息以供核实； |
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*12 |
投标人必须书面承诺，能及时合法获取原厂系统安全性完善性软硬件升级通知并免费提供原厂系统安全性完善性软硬件升级服务 |
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*13 |
服务提供者须具有医疗设备维修企业资格（即营业执照的经营范围包括维修医疗器械），具备ISO质量管理体系认证。 |
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*14 |
在国内设有专门的零备件仓库和专业快速的物流配送渠道；所更换的部件必须经过原厂测试的合格备件，特别是球管以及高值配件的更换，需要出具西门子公司查询证书（附样本）。投标人需书面承诺，维修中所更换的备件皆为原厂生产，进口备件可以提供相应的报关单。 |
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15 |
如采购人需要，能提供移机和再安装服务（费用另计）。 |
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16 |
接到报修后24小时内响应。每次维修后向采购人提供书面维修报告，并向采购人提供现场故障维修讲解服务。 |
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17 |
如采购人需要，报价人应能提供给采购人高级的临床诊断及应用培训（教室授课培训，费用另计但应酌情优惠）。 |
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*18 |
投标人提供达到95%以上的开机率。开机率计算公式：（365-故障天数）/365，如未达到95%的开机率，每低1%，合同期限相应延长5个日历日。 |
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19 |
服务要求最终解释权归采购人所有。 |
8.主要技术标准及要求：
8.1报价人的总报价应包括MR、DR两台设备保修期间人工保修完成本次规定年限内各项设备维保服务所有可能产生的一切相关人工费用（不包含备件、配件费用）。
8.2保修期间更换的设备的制造标准、安装标准及技术规范等有关资料必须符合现行我国相应的有关标准、规范要求。
8.3保修期间若需更换损坏的零部件，采购人根据合同进行货物品牌、产地、设备配置、数量、合格证明、技术资料等方面的验收。验收时报价人代表必须在场。验收合格后，报价人凭采购人出具的验收合格书办理有关手续。
8.4报价人提供维保服务时拟供设备和器材必须是未使用过的全新的合格产品，符合国家相关法律法规要求。
8.5报价人提供的技术资料应能满足确保系统正常运行所需的管理，运营及维护等有关的全套技术文件。
8.6在保修期内若发生设备质量问题，报价人应在收到采购人电话或书面通知（以传真件形式）的24小时内派相关人员到现场按合同要求处理有关事宜。
8.7当采购人设备发生故障时，报价人必须在到达现场后3日内为采购人解决故障。
五、付款方式：签订合同后三个月内。
六、报价方式：人民币报价，单年价格不得超过13万元。
七、合格的投标人必须具备以下条件：
1.只接受独立法人投标，不接受联合投标人投标。
2.投标人凡有能力提供本招标文件所述货物及服务的，具有法人资格的境内供货商或制造商均可能成为合格的投标人(须提供有效的企业法人营业执照副本复印件、税务登记证副本、组织机构代码证复印件或者统一社会代码的法人营业执照副本复印件)。
3.投标人应提供球管以及高值配件认证证书和医疗器械注册证及注册登记表。
4.投标人法定代表人身份证复印件或授权代表人的授权委托书原件(非法定代表人为投标代表参加投标时须提交，授权书必须法人代表签字并加盖公章，否则无效)。
5.投标人代表身份证复印件(非法定代表人为投标代表参加投标时须提交)
6.投标人具备医疗设备保修所必需的设备和维修专业技术能力的证明材料（须提供证明材料）。
7.投标人如不是制造厂商的必须提供制造厂商的售后服务授权委托证书或投标人对本项目的售后服务承诺书。
8.投标人若是医疗器械经营企业，必须提供医疗器械经营许可证书复印件。
八、投标报名起止时间：2017年10月9日上午8点至10月13日17点 止,开标时间2017年10月16日上午10点 。
九、报名地点：福建中医药大学附属第三人民医院设备科。
十、开标地点：福建中医药大学附属第三人民医院三楼会议室
十一、联系人及联系电话：杨老师0591-62099358
备注：1. 投标文件必须满足标有“*”号的条款，不能满足者为无效投标。
2. 在满足各项服务要求的基础上以最低价中标。
3. 如有疑问，请咨询联系。
福建中医药大学附属第三人民医院设备科
2017年10月 9 日
闽公网安备35018302000126号
