12月2日下午,福建省第三人民医院党委书记、院长陈建洪带领院领导班子及各职能科室负责人,深入医院病区开展行政大查房。
陈建洪院长一行先后来到医院一、三病区,与患者就自身康复情况、护理情况和医护人员的服务态度、医疗水平等方面进行了交流,并听取了患者对医院在医疗、护理、服务等方面的意见和建议。
随后,一、三病区各科室负责人、护士长就科室运营情况、医疗安全和服务流程等方面工作进行了详细汇报,并提出意见和建议。各职能科室在现场一一予以反馈,并提出整改方案。各分管院领导也对分管职能科室进行了点评,就下一步如何更好地服务临床提出了具体要求。
最后,陈建洪院长就此次行政查房进行了总结,并对下一步工作提出了五点要求:
一要加强内涵建设,规范诊疗流程。当前医院正处在快速发展时期,各科室要时刻保持清醒的认识,切实夯实基础,加强诊疗规范,确保医疗安全。
二要强化业务学习,提升医疗水平。提升医疗水平是医院发展的关键,各科室要认真制定好符合学科发展的人才培养计划,不仅要做好主任传、帮、带,还要合理安排工作,有计划地安排人员外出学习,拓展视野,提升业务水平。
三要注重资源整合,推进学科建设。学科建设是医院发展的重要抓手,要充分发挥医院毗邻福建中医药大学、与福州总院共建医疗联合体和管理福建中医药大学国医堂的优势,整合、借鉴和利用好三方的资源优势,认真做好医院2017年学科建设,促进医院科研水平的提高。
四要明确发展方向,凸显中医特色。要坚持以中医药为主,中西结合的发展思路,保持中医特色优势建设,与周边医院差异化发展,从而促进医院健康可持续发展。
五要坚持以人为本,打造服务品牌。要把患者需求作为工作的方向和服务的动力,增进医患沟通,不断提升患者满意度,打造医院服务品牌,同时要加强廉政建设,确保医院的稳定和发展。