3月16日上午,我院党委书记、院长陈建洪带领院领导班子成员和行政职能科室负责人到门诊开展院长行政查房,现场检查门诊各科室落实医院相关工作情况,并听取门诊无病房科室在学科建设、教学科研、医疗质量、中医特色和提高患者满意度措施等方面的汇报。
陈建洪就门诊部及体检科、皮肤科、儿科、口腔科、眼科、不孕不育科等科室在助推医院发展中发挥的重要作用给与了充分的肯定,对下一步工作提出了四点要求:一要夯实基础,疗效至上。要持续加强科室内涵建设,不断增强医护人员整体业务水平,以追求实效为导向,为患者提供“简便验廉”的中医药服务。二要优化流程,服务至上。要进一步梳理服务流程,不断拓展便民惠民服务措施,推进智慧医院建设,努力提高服务效率和水平。三要培育特色,品牌至上。要在临床实践中注重发挥中医药特色优势,培育优势病种,打造科室特色品牌。四要全程跟踪,患者至上。要坚持“以患者为中心”的服务理念,做好院前、院中、院后全覆盖全病程管理,努力构建并持续改进门诊高质量服务体系。
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